Pagos y envío
En Epsilon Engineering tu comodidad es nuestra prioridad, por eso te ofrecemos distintos métodos de pago que podrás realizar de manera segura.
Métodos de Pago Fisico
Puedes realizar tu orden de compra y elegir «Efectivo – Contra Entrega» , y pagas cuando se te esté entregando el producto.
Métodos de Pago ONLINE
En nuestra tienda en línea contamos con dos plataformas de pago: Mercado Pago, el cual cumple con los más altos estándares de seguridad.
A través de esta plataforma aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, pagos electrónicos, pago en tiendas de conveniencia, depósitos bancarios y/o transferencias electrónicas. No necesitas tener cuenta, solo tendrás que seleccionar tu método de pago preferido
– TARJETAS DE CRÉDITO con acreditación instantánea
– TARJETAS DE DÉBITO con acreditación instantánea.
– DEPÓSITO EN TIENDAS OXXO con acreditación en 1 día hábil.
– DEPÓSITO O TRANSFERENCIA EN SUCURSAL BANAMEX O SANTANDER con acreditación en 1 hora.
– DEPÓSITO O TRANSFERENCIA EN SUCURSAL BANCOMER O TIENDAS 7-ELEVEN con acreditación en 1 día hábil.
Para más información acerca de los métodos de pago a través de la plataforma de Mercado Pago, haz click en el siguiente enlace: https://www.mercadopago.com.mx/
ENVÍOS
En Epsilon Engineering solo realizamos envíos dentro de Culiacán Sinaloa, México, con un costo de $40 mxn. Es posible que haya zonas, municipios o localidades a las cuales no tenga cobertura. Si tienes dudas, antes de comprar manda un whatsapp 402 218 9225 y consulta cobertura.
COSTOS DE ENVÍOS
El envío de los productos tendrá un costo para tarifa estandar y otro para envíos express, especifícados al final de tu compra.
Te recomendamos pedir con anticipación. Una vez realizada tu compra y acreditado tu pago, tu pedido será despachado lo más pronto posible, incluso 1 día después de tu compra (en horario de servicio) al domicilio que indicaste. Pedidos realizados después de las 4 de la tarde serán enviados al día siguiente de Lunes a Jueves.
EMPRESA RESPONSABLE DEL ENVÍO
La empresa responsable de realizar los envíos de Epsilon Engineering será la que se te notifique al enviar tu pedido, en este caso Estafeta, Fedex, DHL, Paquete Express, RedPack, UPS u otra.
MAYOREO
EL ENVIO DE LAS ORDENES DE COMPRA A MAYOREO SE PAGAN POR FUERA DE LA PLATAFORMA. YA QUE EL COSTO DE ENVIO DEPENDE DEL PESO Y DIMENCIONES DEL PAQUETE.
PLAZOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega es de 3 A 7 días hábiles en entrega normal y 3 a 5 días en entrega express; se cuenta a partir de la verificación y aprobación del pago por cualquiera de los métodos y en los plazos que cada uno mantenga. Esto no garantiza que su entrega se retrase por algún motivo como la falta de datos en el domicilio o porque no se encontró a nadie en la dirección.
DOMICILIO DE ENTREGA
La dirección de entrega que nos indiques puede ser de tu domicilio o de tu trabajo. Una vez generado el pedido no hay cambios de dirección de entrega.
Puedes verificar y cambiar la dirección de entrega antes de finalizar el pedido.
Importante: Solo hacemos pedidos y entregas en Culiacán.
RASTREO DEL PEDIDO
Siéntete seguro al comprar con nosotros. En todo momento tendrás visibilidad de donde se encuentra el paquete que te mandamos con tus productos.
Puedes rastrear tus pedidos con tu guía de envío en la página oficial de la paquetería.
NO RECIBÍ MI PEDIDO
Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor contactes por whatsapp al 402 218 9225
